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知名品牌罚员工抄差评 100 遍!算体罚吗?网友吵翻了
2023-04-25 01:15:49
来源:新闻坊

近日


(相关资料图)

多位瑞幸员工发文称

被罚写顾客差评、备注、

日常检查标准

被罚多者达到几百遍

引发热议

从网传图片来看,员工被罚抄的内容有 " 我备注要热的,你们都没看见吗?没睡醒?"、" 茉莉花茶没有加糖,完全无法入口 "、" 我点的是去冰,为什么送过来还是多冰?" 等顾客差评。

此外,有网友评论称

我们区域经理是要求

取餐码多少号抄多少遍

有幸围观过 899 遍吸管

还有 500 多遍巧克力曲奇

发布者称

有差评就要罚写 50 遍

另一网友回复

" 没事,我被罚抄了 100 遍 "

还有网友发文称

自己都快被罚抄哭了

刚毕业出来找工作

真的很焦虑

# 瑞幸罚抄 #

# 瑞幸罚抄算体罚吗 #

等相关话题也迅速发酵

有的甚至冲上热搜

网友们则在评论区吵翻了

有网友表示:对罚抄无法理解,认为这种方法践踏了劳动者的权益。

但大部分的网友认为:连顾客备注都忽视确实是员工的错,罚抄不算体罚,总比罚钱好。

也有网友觉得:瑞幸自己也有问题,点单系统本身有缺陷。

对于罚抄,瑞幸客服对记者表示,此举是为了让员工不要忘记看备注,也是店长对顾客的负责:" 这种罚写,肯定是员工没有看备注啊。少冰多冰或少糖无糖,这种情况挺多的。门店店长此种培训方式也是对顾客负责。会向领班反馈该情况,进行核实。"

广东台记者随意走访广州越秀区一家瑞幸咖啡门店,发现罚抄的现象确实存在。

当记者暗访时问道,罚抄的时候是否有想过抗议时,一名店员表示,如果是自己做错的话,就愿意罚抄。

广东台记者在采访中发现,不少公司对员工都有惩罚,手段五花八门:有让员工吃辣椒、喝辣椒水以及让没有完成业绩的员工下班留下来喝醋的,有人称这些手段为 " 职场私刑 "。

对于 " 职场私刑 " 这种行为,有市民表示,喝辣椒水等惩罚已经涉及人身侮辱性质的,但也是一种无奈的现实,有时候打工人会妥协。

对此律师表示

虽然企业对员工有管理权

但是以体罚的手段设置 " 职场私刑 "

则可能涉嫌违法

律师看法

如果公司要求员工喝醋、吃辣椒这些,肯定是对员工的人格权,甚至是生命健康权产生侵害的;

但是如果是说对于员工要求罚抄的这种情况,它在法律上的界线是比较模糊的,那法院还是会根据一个实际情况,判断是否超过了明显的惩戒的界线,来判断是否合法合理。

对于企业让犯错员工罚抄做惩罚

你怎么看呢?

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